在大螢幕上完成日常對話，把回訊這件事變得更順手

兩者共用同一個帳號與對話資料，差別主要在操作環境。網頁版把介面搬到電腦瀏覽器，適合長時間打字、整理檔案或一邊查資料一邊回覆；手機 App 則在行動場景更有優勢，例如拍照後直接分享、使用行動網路接收通知。網頁版通常需要手機在線或保持連線才能完成初次配對與後續同步，實際限制會隨版本更新調整，建議以目前畫面提示與官方說明為準。

多數情況下需要手機協助完成配對。流程通常是在電腦打開產品頁面，畫面會顯示一組 QR 碼，接著用手機 App 內的掃碼功能讀取，確認後電腦端即會載入你的對話列表。這個設計是為了確認帳號本人操作，因此無法只靠電腦單獨完成首次登入。若你換了電腦或清除瀏覽資料，通常需要重新掃碼一次，建議把常用裝置設定為可信任環境以減少重複步驟。

公用電腦最大的問題是登入狀態可能被下一位使用者接觸。若你必須使用，離開前務必在網頁版選單中執行登出，並確認手機端也移除了該裝置的連結紀錄。此外，避免勾選記住登入狀態，也不要在公用環境下開啟檔案自動下載。若察覺有陌生裝置出現在已連結清單，應立即移除並檢查帳號安全設定，這些動作能降低對話被他人看到的機會。

可以。網頁版支援從電腦選擇檔案後傳送，包含圖片、PDF 與一般文件，也能接收對方傳來的附件並下載到本機。實際可傳送的格式與單檔限制會依產品版本與帳號狀態而異，畫面通常會在下載或上傳前顯示提示。若遇到檔案過大或被阻擋，可先壓縮或改用其他傳輸方式。接收到的檔案建議先確認來源再開啟，這是使用任何通訊軟體都適用的基本習慣。

延遲通常和網路品質、瀏覽器背景節流或手機端連線狀態有關。當瀏覽器分頁被切到背景、電腦進入休眠，或手機與電腦之間的同步暫時中斷，新訊息就可能晚一點才顯示。你可以先確認兩端網路是否正常，重新整理頁面，必要時重新掃碼登入。若特定對話持續不同步，建議檢查該對話是否被封存或靜音，因為這些設定會影響你察覺新訊息的時機。

網頁版本身是在單一頁面內切換對話，你可以在左側清單快速點選不同聊天室，但不會像桌面軟體那樣開出多個獨立視窗。若你工作需要對照多段內容，可以搭配瀏覽器分頁或把重要資訊先複製到筆記工具。這種設計讓資源佔用較低，也避免一次開太多視窗導致通知混亂。實際操作仍以當前版本介面為準，不同時期可能有些微差異。

網頁版主要是透過瀏覽器與手機端同步顯示對話，並不會像本機軟體那樣長期保存一份完整獨立資料庫。登出或清除瀏覽資料後，部分暫存內容可能被移除，下次登入會重新從雲端與手機同步。因此不要把網頁版當成唯一備份來源。若某段對話很重要，建議在手機端使用匯出功能，或把關鍵內容另存到自己的檔案系統，才能確保日後仍能取用。

可以，而且這正是它的主要使用方式。手機維持主要帳號，電腦作為延伸操作端，兩邊看到的對話內容會盡量保持一致。不過同時在多個地方操作時，已讀狀態與通知可能互相影響，例如在電腦讀取後手機通知就未必再提醒。若你希望工作時專注，可以在電腦端處理訊息，手機端關閉部分提示；反之亦然。實際的同步行為會隨版本更新，遇到差異時以官方說明為準。